Informativa sulle spedizioni
1) DESTINAZIONI
Spediamo in Italia. Eventuali limitazioni territoriali saranno indicate al checkout.
2) TEMPI DI EVASIONE
- Evasione ordine: indicativamente 24/48 ore nei giorni lavorativi.
- Ordini effettuati nel weekend o festivi: processati dal primo giorno lavorativo utile (di norma il lunedì).
Nota: i tempi indicati sono stime e possono variare per picchi di domanda, festività, controlli antifrode o cause di forza maggiore.
3) CORRIERE
Corriere espresso. Il vettore può variare in base a CAP/destinazione e disponibilità operativa.
4) TEMPI DI CONSEGNA
Dopo l’affidamento al corriere, la consegna avviene in tempi normalmente compatibili con un servizio espresso (variabili per zona e periodi dell’anno).
5) COSTI DI SPEDIZIONE
- Italia: €6
- Zone disagiate: €8
- Contrassegno: commissione €4
I costi sono mostrati prima della conferma dell’ordine.
6) TRACCIAMENTO
Se disponibile, invieremo un link o un codice tracking via email e/o tramite l’area ordine.
7) INDIRIZZO ERRATO / ASSENZA DESTINATARIO
Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo. In caso di mancata consegna per indirizzo incompleto/errato o assenza, eventuali costi di giacenza o riconsegna possono essere addebitati.
8) PACCO DANNEGGIATO O MANOMESSO
Se alla consegna il pacco risulta danneggiato o manomesso, consigliamo di:
- accettare con riserva (se possibile), e
- documentare con foto e contattare subito l’assistenza (info@richeat-shop.com o WhatsApp +39 351 3036256).
9) RITARDI
In caso di ritardi non imputabili al Titolare (es. disservizi del corriere), faremo il possibile per assistere nella gestione del tracking e dell’apertura segnalazioni.
